Concepto de Coaching

¿Cómo define la ICF el Coaching?

Los Coach profesionales son socios para ayudar a tener resultados en su vida personal y profesional. Ayudan a mejorar su desempeño y mejorar la calidad de vida.Están entrenados para oír, observar las necesidades particulares de cada cliente.Buscan soluciones y estrategias se apoyan en los recursos del cliente. El Coach da soporte para aprovechar las habilidades, recursos y creatividad que el cliente tiene.

¿Qué especialidades de Coaching existen?

Existen diferentes clases de coaching  hay especialistas en todos los campos,en el coaching para la vida, hay especialistas en toda clase de temas, salud,  estudiantes, amas de casa, relaciones de pareja, manejo de conflictos,  balance de vida, cuidado personal y nutricion, relaciones de familia, manejo de los hijos,etc…   y en el campo laboral tambien hay muchas especialidades , principalmente enfocado a mejoramiento de habilidades gerenciales, competencias, 360 grados, liderazgo, relaciones con superiores o colegas, estrategias para cambiar de cargo, planes de carrera,etc.

¿Cuáles son las etapas de un proceso de Coaching?

Se hace un acuerdo, se fijan un numero de horas  y durante la misma el cliente trae una situación para analizar, el coach lo escucha y ayuda a clarificar la situación  y al final se deben salir con soluciones y un plan de accion.

¿Cómo seleccionar una empresa o un  profesional especializado en Coaching?

Se debe tener en cuenta la experiencia previa, horas de coaching, estudios de formación, certificaciones, referencias de otros clientes, testimonios, hay que asegurarse que es un coach experimentado, se recomienda con minimo 250 horas de coaching a nivel empresarial.

 

Sobre el profesional que se especializa en este campo

¿Cuál es el perfil general de un profesional en Coaching?

Puede ser cualquier persona, no importa su background ni profesion sino que tenga las competencias y el deseo de formarse en el tema, y cumpla con los estandares de etica fijados por la federación internacional de coaching.

¿Qué formación profesional debe tener?

Para ser un coach de vida no importa, para un coach ejecutivo mas que la profesion lo que cuenta es la exposición al ambiente corporativo que haya tenido, puede haber gerentes generales, consultores, generalmente es gente que ha sido muy exitosa en el mundo corporativo en diferentes areas, y le gusta ayudar a crecer a los demas.

¿Qué procedimientos exige la ICF para certificar a una persona como coach profesional?

Debe tener un entrenamiento  y  formación  de minimo sesenta horas  en una institución acreditada o demostrar que competencias ha desarrollado en una institución dedicada a formar coaches, realizar una practica durante el periodo de formación y demostrar mas de cien horas de trabajo exitoso com coach, referencias de clientes y testimonio de colegas  y posteriormente pasar un examen con un master coach.

 

Sobre las personas que buscan este apoyo

¿Cuál es el perfil de las personas que buscan una consultoría en coaching?

En coaching ejecutivo, la mayoria son compañias que quieren darle la oportunidad de crecimiento a sus lideres, se parte de la base de evaluaciones de competencias o  360 grados  , o en casos de promociones y ascensos, tambien gente particular que quiere estar a gusto en su cargo actual y desarrollarse mas, o quiere cambiar de posición y fijar una estrategia para lograrlo.

¿Cómo se presta este servicio?

Se hace un contrato por horas, en una oficina privada, garantizandole absoluta confidencialidad al cliente independiente de que sea su empleador el que paga el servicio.

¿Cuánto dura este proceso?

Esto varia mucho según cada situación , en promedio son tres meses, minimo son tres sesiones, maximo 15 , dependiendo de cada caso puede prolongarse mas hasta un año.

¿Para qué tipo de procesos se requiere apoyo de un servicio de coaching?

El coachng ejecutivo sirve a cualquier persona que quiera crecer y desarrollarse como profesional dentro o fuera de su cargo y empresa actual, o quiera resolver algun problema o situación , que tiene mas o menos identificado pero no sabe es como salir de ahí.

¿Qué beneficios reporta a la persona que contrata el servicio?

Tiene un aliado experimentado que lo escucha, le ayuda a analizar la situación de manera imparcial, sin juzgarlo , lo ayudad a encontrar soluciones y a fijar planes de accion, hace seguimiento de sus logros, le crea conciencia de todas sus fortalezas,  en general encuentra un socio para crecer en su carrera profesional
Para la empresa los beneficios son mantener empleados motivados, comprometidos, que ascienden, tienen aumentos salariales por mejorar sus resultados, aumentan sus logros, generan programas que repercuten en beneficio de la empresa, ahorros en proyectos, aumento de eficiencia, son infinitos los beneficios
Para el coach cada sesion es una experiencia de crecimiento, aprendizaje, compartir, aportar,.

¿Para qué contrata una empresa este servicio?

Aumentar eficiencia, apoyar a la gente a crecer, desarrollar lideres, darle oportunidad de mejorar en el trabajo diferentes aspectos , prepararlos para afrontar situaciones nuevas y difíciles, darles herramientas para enfrentar mejor problemas, aprovechar fortalezas, encontrar como  solucionar situaciones, crearles conciencia.

¿Qué beneficios obtienen directivos y empresarios con el Coaching?

de acuerdo a los testimonios  se conocen  mas, se concientizan de  sus fortalezas, se sienten apoyados, ven las situaciones desde otras perspectivas, surgen ideas nuevas, tienen quien los escuche con imparcialidad, encuentran soluciones, tienen un espacio propio, comparten inquietudes, temores,problemas de trabajo y hasta situaciones personales con un profesional debidamente entrenado  para ayudarles a entender las situaciones  y generar planes de accion.

¿Colombia tiene cultura en esta disciplina?

realmente si, muchas multinacionales y algunas compañias nacionales, incluso del sector publico lo utilizan,dentro de mis clientes tengo del sector  farmaceutico, de tecnología y petrolero Vale la pena aclarar que en Colombia como somos tan recursivos, hay una pequeña distorsion dado que muchas personas sin el debido entrenamiento, y con buenas intensiones dicen hacer coaching,  pero cada  vez hay mas conciencia en estos consultores que la disciplina del coaching es una realidad mundial y las com pañias ya exigen que tengan la certificaciones requeridas para garantizar la calidad de los procesos y resultados especialmente en el campo corporativo.

 

Sobre la certificación

¿Cuándo la recibiste?

La primera fue  a finales del 2003 en los estados unidos donde hice mi etapa de formación, como certified coach del coach training alliance CTA y posterioermente cuando cumpli con las 250 horas de practica  y demas requisitos exigidos la obtuve en marzo de este año el ACC.

¿Cómo se denomina?

Associated Certified Coach, en Colombia hay cerca de diez personas certificadas, y aproximadamente cuarenta afiliados al capitulo de la federación que deben estar en proceso de formación o proximo a certificarse, esperando que al final de este año haya al menos diez mas, para garantizarle a los clientes que la calidad del servcivio contratado responde a estandares internacionales.